Varovanje zasebnosti in piškotki

Varovanje osebnih podatkov

V podjetju MV Šport d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in varstvo osebnih podatkov. Osebne podatke zbiramo in obdelujemo izključno za namene, ki so potrebni za delovanje spletne trgovine Pnevmatike.com, izvedbo naročil, komunikacijo s kupci, zagotavljanje podpore ter izpolnjevanje zakonskih in pogodbenih obveznosti.

Z osebnimi podatki ravnamo skrbno, odgovorno in skladno z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Katere osebne podatke obdelujemo

Pri uporabi spletne trgovine oziroma pri oddaji naročila lahko obdelujemo naslednje podatke:

• ime in priimek,
• naslov za dostavo in račun,
• e-mail naslov,
• telefonsko številko,
• podatke o naročilu,
• podatke o plačilu,
• podatke, potrebne za izdajo računa,
• komunikacijo s kupcem,
• tehnične podatke, povezane z uporabo spletnega mesta.

Podatke obdelujemo samo v obsegu, ki je potreben za posamezen namen obdelave.

Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke uporabljamo predvsem za:

• izvedbo in obdelavo naročila,
• pripravo ponudbe ali predračuna,
• izdajo računa,
• dostavo naročenega blaga,
• obveščanje o stanju naročila,
• reševanje vprašanj, reklamacij, vračil in servisnih zahtevkov,
• zagotavljanje podpore kupcem,
• izboljšanje uporabniške izkušnje v spletni trgovini,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti podjetja.

Če se kupec izrecno prijavi na prejemanje novic ali promocijskih obvestil, lahko njegove kontaktne podatke uporabljamo tudi za obveščanje o novostih, ponudbah in akcijah. Kupec se lahko od prejemanja takšnih obvestil kadarkoli odjavi.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.

Podatke lahko posredujemo le zaupanja vrednim pogodbenim partnerjem, kadar je to potrebno za izvedbo naročila ali izpolnitev zakonskih obveznosti. To so lahko na primer:

• dostavne službe,
• ponudniki plačilnih storitev,
• računovodski servis,
• ponudniki spletnega gostovanja in tehnične podpore,
• drugi pogodbeni obdelovalci, kadar je to potrebno za delovanje spletne trgovine.

Vsi pogodbeni partnerji so dolžni osebne podatke varovati in jih uporabljati samo za namen, za katerega so bili posredovani.

Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi.

Podatke, povezane z naročili, računi in poslovnimi listinami, hranimo skladno z zakonskimi obveznostmi. Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve oziroma do izpolnitve namena obdelave.

Pravice posameznika

Posameznik ima v zvezi z obdelavo osebnih podatkov pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,
• popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
• izbrisa podatkov, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji,
• omejitve obdelave,
• ugovora obdelavi,
• prenosljivosti podatkov, kadar je to zakonsko mogoče,
• preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Za uveljavljanje pravic nas lahko kontaktirate na e-mail naslov [email protected].

Če posameznik meni, da obdelava osebnih podatkov ni skladna z veljavno zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

Varnost osebnih podatkov

Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe. Dostop do osebnih podatkov je omejen na pooblaščene osebe in pogodbene partnerje, ki podatke potrebujejo za izvedbo posamezne storitve.

Kljub skrbnemu varovanju noben prenos podatkov prek interneta ali elektronskih sistemov ni popolnoma brez tveganja. V primeru zaznane varnostne kršitve bomo ukrepali skladno z veljavno zakonodajo.

Piškotki

Kaj so piškotki

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v napravo uporabnika ob obisku spletne strani. Uporabljajo se za delovanje spletnega mesta, zapomnitev nastavitev, upravljanje košarice, prijave v uporabniški račun, izboljšanje uporabniške izkušnje in, kadar je to omogočeno, za analitiko ali trženje.

Poleg piškotkov se lahko uporabljajo tudi podobne tehnologije, ki omogočajo shranjevanje informacij ali dostop do informacij v napravi uporabnika.

Katere vrste piškotkov uporabljamo

Na spletni strani Pnevmatike.com lahko uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

Upravljanje piškotkov

Uporabnik lahko nastavitve piškotkov ureja prek obvestila oziroma nastavitev piškotkov na spletni strani, kadar je ta funkcionalnost omogočena.

Uporabnik lahko piškotke tudi izbriše ali blokira v nastavitvah svojega spletnega brskalnika. Pri tem opozarjamo, da lahko onemogočanje nujnih piškotkov vpliva na pravilno delovanje spletne trgovine, zlasti na uporabo košarice, prijavo v račun in zaključek naročila.

Seznam piškotkov

Končni seznam piškotkov, ki jih uporablja spletna stran Pnevmatike.com, bo objavljen oziroma dopolnjen po dokončni tehnični nastavitvi spletne trgovine in sistema za upravljanje privolitev.

Seznam bo vseboval informacije o nazivu piškotka, namenu uporabe, ponudniku, trajanju in vrsti piškotka.

Spremembe politike zasebnosti in piškotkov

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti in piškotkov. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.